精彩课程内容抢先看

一、品质管控,企业永不落幕的节奏  

1、行业的前世、今生和未来;

2、如何通过工匠制度的建立高效运转品质管理的PDCA;

3、万科、中海、龙湖、金地、华润、万达、佳兆业、利兹卡尔顿酒店、腾讯等标杆公司的客户体验之分享;

4、如何历练自己,让自己成为优秀的品质管理达人。

二、体系文件、架构搭建、清单梳理  

1、如何策划有效的管理诊断;

2、如何搭建体系文件架构、梳理体系文件清单;

3、如何从早期介入、施工过程配合、营销配合、承接查验、入住(驻)、装修管理等各阶段进行 WBS 分解,并编制相应的工作流程和标准。

三、体系文件编写指导

以某公司为背景,实例编制体系文件,各专业老师辅导,编制讲解:《文件控制程序》编制;营销配合工作手册的编制;装修工作手册编制……

四、品质检查

1、品质检查必备素质剖析(去除表象看本质);

2、检查之正面检查、神秘顾客调查(行业顶尖物业公司常年与诚则成合作的项目)技巧解析;

3、涵盖5大模块47大项指标452细项指标检查标准的编写培训;

4、以装修检查表等为案例学会如何设计关键内容、抽样、权重、扣分要点、整改等的编制。

课程费用:2400元/人  5人以上团购价八五折

特别提醒:

各学员网上报名成功后,会有本次培训班班主任审核并电话通知进行费用转账和加班级群;

外地学员如需预定机票或高铁票者,可根据确认的开班日期进行购买相关交通票,未经确认预定日期而产生的退票费或改签费以及相关费用需学员自付,特此提醒,谢谢您的支持与配合!

请将培训费转账汇入学院账户:
账户名称:深圳房地产和物业管理进修学院有限公司
开户银行:建设银行深圳分行莲花山支行
银行账号:4420 1560 2000 5640 2050

 
培训费转账时务必注明班级简称及参训人姓名,例:品质二期+姓名