2021年05月21日 - 05月22日
线下收费 
教育培训活动介绍
数字化转型及营销创新
FINANCIAL
数字化时代到来,用户体验的重要性日益提升,以用户体验设计为中心,提升业务附加价值成为金融机构客户体验体系化建设的重点课题。随之而来的如何提升客户忠诚度、精准营销、批量获客,避免低价竞争、创新营销模式,打造特色网点、塑造移动互联时代营销新模式也是金融机构思路创新的重中之重。
数字化转型
营销创新
银雁咨询《数字化转型及营销创新》公开课
成都站
数字化转型
用户研究与体验提升策略解析
—王可新老师
1
提升金融从业者对用户研究与体验设计要素的认识与理解,使大家能够更加理解业务在用户体验中的工作要点,之后可快速运用到工作中,产品能力得到快速提升。
在提升客户服务的框架指导下,围绕客户体验、用户研究构建体系化的培训方案。
对互联网和银行诸多案例的剖析
系统性讲解包括但不限于互联网客户思维,用户研究、产品设计、客户旅程地图等体系课程内容。
研究用户与体验设计要素工具学习
运用标准化的学习资源,开展标准化的培训培养工作。
实际出发,理论与岗位实践相结合,切实提高员工的岗位技能与工作水平。
批量获客 精准营销
社群营销设计及组织策划推动
—刘东老师
2
精准营销,批量获客如何突破传统营销思维?如何精准策划活动? 如何破解活动组织后,效果却不理想的困局?营销活动陷入价格竞争,赔钱赚吆喝,最终客户是否有效转化?
如何活动不断,却无需花费行里的经费?如何破解顾客转介率低的困局?
课程结合线上、线下营销方式的转变,系统梳理银行营销进入社群时代, 创立社群服务,打造特色支行,一点一策,塑造移动互联时代营销新模式。
剖析传统银行营销三大挑战,积分换礼带来的营销问题分析及应对策略解答;客群特征及柜面现状分析,讲述如何形成精准客户分布图。
关系、区域、精准、社群、价值五大层面剖析如何把活动做出连续性,掌握营销活动客户转化的关键点——抓手。
从社群概念出发传递精准营销与批量获客策略,组织策划“高性价比”客户维护活动。
两大专家讲师倾情授课
王可新+刘东
互联网领域里最懂金融的专家讲师
银行数字化转型、产品战略的整体规划与转型实施领军者
加拿大阿尔伯塔大学--金融管理硕士
16年的互联网从业经历
10年腾讯互联网工作经验
华为、腾讯、平安集团、运营商等公司认证合作导师
金融机构社群营销与活动策划专家
10 年银行网点服务营销管理经验
每个工作日坚持一篇原创文章
培训课程数千场,培训学员十多万人
对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处 理技巧等有较深的理论与实践经验。并着力培养学员的兴趣、创新思维,注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能力
银雁咨询《数字化转型及营销创新》公开课
培训日程
相关信息
课程时间:5月21-22日
授课讲师:王可新老师、刘东老师
课程地点:成都·铂韵锦江宾馆
培训费用:3800元/人
(含培训日2个午餐)
会务组提供住宿及餐饮代订服务
报名咨询:孟老师13355176399
(微信同号)张老师18678096886
5.21-5.22
成
5月21-22日相约
天府之国
都
会场地址:神仙树北路8号距离芳草街地铁站-C2口430米
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银雁咨询《数字化转型及营销创新》公开课
5月21-22日相约成都
诚邀莅临
数字化转型
营销创新
聚能·匠心·育人
