活动介绍
在近两年行业多家大型企业纷纷走向资本市场的环境下,之平管理提出“物业企业的发展不仅仅是商业模式,还要有持续满足目标顾客需求的能力,以及尽量降低个人行为因素影响的超强的技术优势。”
通过现身说法,帮助中小微企业:
了解如何做大做强的生存发展之道;
了解行业趋势,发现机遇;
了解中小微企业未来的战略布局和战略方向;
解决企业商业模式,从容面对市场变革;
了解中小微企业如何升级服务,创新商业模式。
课程大纲:
第一天上午
《让幸福延续,新时代——物业服务企业顾客服务之道》
物业管理行业现状分析
物业行业本质分析
怎样体现有价值、有竞争力的服务
《多财善贾——总经理经营管理之道》
物业企业经营现状分析
企业生存之本
企业发展之道
第一天下午
《品质管理,决胜千里——中小企业产品质量提升》
中小微企业服务产品质量管控“痛点”
如何在顾客沟通过程中做到透明
项目现场管理的标准化
服务产品质量标准落地保障
第二天上午
《打造乐精团队许你三世繁华——物业企业团队管理之道》
物业企业用人三大扎心困境
人才入口的识人方式
打造乐精服务者的五力模型
简单高效的沟通平台
《诗和远方——物业企业生存发展之道》
行业大势下中小微企业危机与机会
中小微企业怎么解决生存发展问题
第二天下午
饶有“余”味,意犹未尽
参观总部和在管项目
座谈、交流
培训费:1180元/人,包括:培训费、资料费、项目参观交流等。外地学员食宿可统一安排,费用自理。
特别提醒:请各学员网上报名成功后,需经本次班班主任审核并电话通知后,方可进行费用转账;外地学员需要预定机票或高铁票者,务必与班主任老师确认开班日期后,方可预定购买相关交通票,否则产生的退票费或改签费以及相关费用自付,特此提醒,谢谢您的支持与配合!
班主任:0755-83236180、83207408
请在上课日期十天前将培训费转账汇入学院账户:
账户名称:深圳房地产和物业管理进修学院有限公司
开户银行:建设银行深圳分行莲花山支行
银行账号:4420 1560 2000 5640 2050
培训费转账时务必注明班级简称及参训人姓名,例:中小微+姓名