体系文件编写及品质检查达人训练营

助你2天成为品质达人

体系文件涵盖质量手册、程序文件、作业指导书、表格,是一项系统性工程,根据各物业企业性质、项目类型等不同,运营管理方式也各有千秋。只有制定出满足实际需要的“有效文件”才能有效搭建品质管控的整体基础。

如何策划有效的品质管理诊断?如何搭建体系文件架构、梳理体系文件清单?如何确定品质检查的关键内容?怎么抽样?如何设置权重?扣分要点是什么?如何编制品质检查报告?

通过万科、中海、龙湖、金地、华润、万达、腾讯等标杆公司的客户体验分享如何通过工匠制度的建立高效运转品质管理的PDCA。

本课程邀请最具实战经验的专业导师联袂授课,全面解析体系文件5大模块47大项指标452细项指标,策划有效管理诊断方式。

导入体验式训练,现场编写训练+专业导师辅导,帮助学员快速掌握体系文件编写技能,熟谙品质检查方法,培育项目管理人员品质管控的思维方式。